L’Inbound Marketing pour atteindre plus de clients

par Sublimz
21 octobre 2018
inbound marketing change la façon dont les entreprises s'adressent à leurs clients

L’inbound marketing change la façon dont les entreprises s’adressent à leurs clients

Le marketing entrant est une méthode de marketing extrêmement efficace pour faire des affaires par Internet. Les gens utilisaient souvent les techniques précédentes d’achat d’annonces, d’obtention de prospects et d’achat de listes d’emails pour les aider à commercialiser efficacement leur services ou produits.

Aujourd’hui, le marketing entrant met davantage l’accent sur la création de contenu de qualité, attirant les gens vers l’entreprise et ses produits/services.  Vous pouvez naturellement attirer votre trafic entrant en publiant du contenu qui correspond aux besoins et aux intérêts de vos clients potentiels.

Quatre mesures que les entreprises doivent prendre pour obtenir des résultats

Les entreprises ont quatre actions qu’elles doivent mettre en œuvre pour sécuriser les promoteurs, les prospects, les clients et les visiteurs. Ces actions sont :

  • Attirer
  • Convertir
  • Conclure
  • Fidéliser
inbound marketing by sublimz

L’Inbound Marketing Par Sublimz

Il y a plusieurs outils que vous pouvez utiliser qui sont importants pour vos efforts de marketing, comme l’email.

En approche : Qu’est-ce que c’est ?

Considérez l’inbound comme du partage et de l’attention, parce que c’est le contenu que vous partagez avec vous.  Lorsque vous développez du contenu adapté à votre public cible, l’entrant l’attire vers votre entreprise et le fait revenir constamment.

5 thèmes clés du marketing entrant

Élaboration et distribution du contenu

Élaborer du contenu ciblé qui répondra aux questions et aux besoins de vos clients actuels et éventuels. Il permet le partage de votre contenu sur Internet.

Marketing tout au long process

Les prospects doivent commencer par le bas et remonter vers le haut – ils commencent comme des étrangers pour devenir quelque chose de plus pertinent pour les besoins des gens. À l’aide de certains outils et actions de marketing, ils peuvent commencer à se transformer d’étrangers en prospects.

Personnalisation

Créez votre contenu pour toucher personnellement les personnes qui le découvrent. Vous voulez quelque chose qui parle à vos visiteurs et qui leur donne envie de rester avec vous. Si vous prenez le temps de vous renseigner sur vos pistes, ce sera plus facile à faire.

Multi-canaux 

Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais le marketing entrant est déjà multicanal, car il touche les gens là où ils sont et de la manière dont ils veulent entrer en contact avec vous.

Incorporation d’outils

Vous voulez que tous les outils – analyse, publication et développement de contenu – fonctionnent bien les uns avec les autres. Cela vous permet de vous assurer que le bon contenu est publié correctement du premier coup et à l’endroit où il doit être.
Il est important que le marketing que vous créez soit quelque chose que les gens vont adorer. Par conséquent, si vous publiez le bon contenu au bon moment et au bon endroit, vos efforts de marketing deviennent nécessaires et utiles aux consommateurs.

Aperçu des quatre actions de marketing

1 – Attirer

Vous ne voulez pas seulement du trafic vers votre site Web. Plutôt, vous voulez le bon trafic sur elle. Vous voulez des gens qui deviennent des prospects et des clients satisfaits.  Les bonnes personnes sont vos clients idéaux – le persona de l’acheteur, qui sont les idéaux de ce que sont vos clients à l’extérieur et à l’intérieur.

Les personas comprennent les défis, les objectifs, les points faibles et les objections communes aux services et aux produits. Il devra également inclure les renseignements démographiques et personnels qui sont partagés entre les personnes qui partagent le même type d’information. Ce sont les gens qui construisent votre entreprise.

Quels outils sont utiles pour attirer les bonnes personnes sur votre site ?

Blogging 

Le marketing entrant commence en fait par cela. Un blog est, de loin, le meilleur moyen d’attirer l’attention des visiteurs de votre site Web. Si vos clients potentiels veulent vous trouver, vous devez trouver du contenu intéressant et créatif qui répondra à leurs besoins.

SEO

Les gens utilisent généralement un moteur de recherche pour lancer le processus d’achat. Si vous allez apparaître dans leurs résultats de recherche, vous devez être là quand et où ils font la recherche. Et, cela doit être fait en choisissant soigneusement vos mots-clés, en développant votre contenu, en optimisant les pages et en créant des liens autour des termes que les gens recherchent.

Pages

Les pages de votre site Web sont votre vitrine. Par conséquent, vous devez vous assurer que vos pages ont le meilleur aspect visuel possible. Vous voulez qu’ils voient que votre site Web est un phare d’informations utiles pour qu’ils aient envie de revenir encore et encore.

Réseaux sociaux

Saviez-vous que pour avoir des stratégies d’entrée efficaces, vous devez avoir un contenu attrayant ? Les réseaux sociaux vous permettront de partager ces informations, d’engager le dialogue avec les prospects et de donner un visage à votre marque. Assurez-vous d’interagir sur les lieux où se trouvent vos acheteurs cibles.

2 – Convertir

Après avoir amené des gens sur votre site Web, vous devez les convertir pour qu’ils deviennent des prospects, et cela se fait en obtenant leurs coordonnées. Si vous pouvez au moins atteindre leur adresse e-mail, vous vous en sortez bien.  L’information de contact est une monnaie d’échange vitale pour les spécialistes du marketing sur Internet. Si vos visiteurs sont disposés à vous donner cette information, vous devez leur donner quelque chose en retour – livres électroniques, fiches de conseils, livres blancs, etc.  Voici quelques outils utiles pour convertir vos visiteurs en prospects :

Formulaires

Demandez à vos visiteurs de remplir un formulaire, en vous soumettant leurs informations. Optimisez-le pour qu’il s’agisse d’un processus de conversion facile.

Appels à l’action

Ce sont des boutons ou des liens qui incitent vos visiteurs à “obtenir leur produit gratuit”. Sans eux ou un manque d’enthousiasme avec eux, les visiteurs ne deviennent pas des pistes.

Pages d’atterrissage (landing pages)

Les visiteurs qui cliquent sur le bouton d’appel à l’action doivent être envoyés sur votre page d’accueil. Ici, l’appel à l’action est rempli et ils peuvent soumettre leurs informations. Vous pouvez utiliser ces informations pour établir un dialogue avec
les. Lorsqu’ils remplissent ce formulaire, ils sont maintenant votre contact.

Contacts 

Mettez vos prospects dans une base de données marketing centralisée afin de comprendre toutes les interactions, quelle que soit la façon dont vous les avez maintenus – médias sociaux, courriel, page d’accueil, etc.  Vous pouvez également apprendre comment atteindre efficacement plus de visiteurs, convertir, fermer et satisfaire vos contacts.

3 – Conclure

Continuez, car vous avez les bons visiteurs et vous avez converti les prospects que vous voulez. Cependant, c’est le temps dont vous avez besoin pour que ces prospects deviennent vos clients.  Il ya certains outils de marketing qui peuvent être utilisés à ce stade pour s’assurer que vous avez les bonnes pistes droite quand vous le voulez.

Celles-ci le sont :

Gestion de la relation client (CRM)

Cet outil vous permettra de suivre l’évolution des entreprises, des contacts et des offres de vos pipelines. Il vous permettra également d’atteindre vos prospects quand vous en aurez besoin. Ces systèmes créent des ventes en vous assurant d’obtenir la bonne information pour mieux vous engager auprès de vos prospects à chaque fois sur tous les canaux.

Rapports de conversion

L’utilisation d’un système CRM vous permet de savoir quels efforts de marketing génèrent les meilleures pistes. L’équipe de vente de votre entreprise transforme-t-elle ces pistes en clients ? Le système vous dira si vos équipes de vente et de marketing se débrouillent bien.

Email

Si vous avez un visiteur qui n’est pas tout à fait prêt à devenir client, l’email est un contenu important qui vous permet d’établir un lien de confiance avec lui. Il peut aussi les convertir en client payant, surtout si vous les attrapez au bon moment.

Automatisation du marketing

Pour ce processus, vous devez créer des campagnes d’email marketing et de lead nurturing adaptées à la vie de chacun de vos prospects. Si un prospect télécharge un livre blanc sur un sujet particulier, il peut être judicieux de lui envoyer une série de courriels à ce sujet. Cependant, s’ils vous suivent sur les médias sociaux et visitent des parties de votre site Web, vous voudrez peut-être modifier le message pour refléter leurs intérêts variés.

4 – Fidéliser

Le marketing entrant consiste à fournir un contenu informatif et attrayant à vos utilisateurs – visiteurs, prospects ou clients. Peu importe si quelqu’un devient votre client, vous devez quand même lui accorder de l’attention. Vous devez continuer à les rendre heureux et à leur vendre des produits pour qu’ils soient heureux de promouvoir votre marque ou votre produit/service.

Quels sont certains des outils que vous pouvez utiliser ?

Enquêtes

Si vous voulez savoir ce qui rend vos utilisateurs heureux, il suffit de leur demander. Utilisez les commentaires que vous obtenez de l’enquête pour vous assurer que vous donnez à vos clients ce qu’ils veulent.

Texte pertinents

Offrez à vos clients un contenu de qualité qui répond à leurs besoins et à leurs intérêts. Aidez-les à atteindre leurs objectifs et montrez-leur de nouveaux produits qui pourraient être intéressants pour eux.

Appels intelligents à l’action

Cela montre que chaque utilisateur offre ce changement en fonction de l’étape du cycle de vie et de la personnalité de l’acheteur.

Suivi social

Gardez un œil sur les conversations sociales qui comptent le plus pour vous. Écoutez ce qu’ils ont à dire – ce qu’ils aiment, ce qu’ils n’aiment pas, leurs commentaires et leurs questions. Montrez-leur les informations importantes qui peuvent résonner avec eux.

Une méthodologie entièrement nouvelle pour les appels entrants

La Méthodologie de réception examine chaque étape et tous les outils utilisés. Il donne le pouvoir aux spécialistes du marketing d’attirer des visiteurs et de convertir les prospects en ventes et en clients. Cette nouvelle méthodologie réalise que le marketing entrant doit être réalisé par vous. Et cela se fait en utilisant des applications et des outils qui vous aident à créer et à diffuser du contenu qui plaît aux bonnes personnes, dans les bons canaux et aux bonnes étapes du cycle de vie.

Vos clients sont sur les réseaux sociaux et les utilisent quotidiennement. Il est important que nous les maintenions engagés et connectés à votre marque afin que vous soyez toujours leur première option.

L’ agence community management Sublimz gère tout cela pour vous 24/7

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