5 erreurs à éviter dans le marketing des réseaux sociaux

par Sublimz
6 octobre 2018
5 erreurs à éviter dans le marketing des réseaux sociaux

Les sites Web de médias sociaux sont aujourd’hui des outils très populaires et efficaces utilisés à des fins de marketing. Que vous soyez une entreprise établie ou une startup, les plateformes sociales peuvent jouer un rôle important dans vos efforts de marketing. Ces sites Web vous offrent de nombreuses possibilités de communiquer avec le public cible. Cependant, en l’absence de plans et de stratégies appropriés, vos campagnes de marketing des médias sociaux (SMM) peuvent mal tourner. Voici 5 erreurs à éviter lors de la mise en place et de l’exécution des campagnes SMM.

Ne pas avoir de stratégie sociale

Fixez-vous des objectifs appropriés, installez un outil d’analyse et élaborez des stratégies qui sortent des sentiers battus. Distinguez votre stratégie sociale de celle de vos concurrents, afin que votre voix soit entendue dans le désordre social. Testez diverses campagnes à court et à long terme, enregistrez les mesures sociales pour vous améliorer continuellement et découvrez comment utiliser votre compte de la meilleure façon possible pour atteindre un potentiel optimal. Créez une stratégie de marketing appropriée en fonction du public cible de votre entreprise.

Sur-vente de la marque

Gardez à l’esprit que le marketing des médias sociaux est principalement basé sur l’engagement, et non sur le harcèlement des gens uniquement avec des nouvelles et des informations sur votre marque. Les spécialistes du marketing des médias sociaux qui sont mоѕt partagent avec succès des messages de marque pour inciter les visiteurs à visiter leurs sites Web, tout en se concentrant sur l’établissement de relations avec les adeptes et le partage du contenu de tiers. Partagez les messages de tiers et engagez-vous avec la communauté et ne vous limitez pas aux messages liés à la marque.

Acheter des suiveurs

C’est l’une des plus grosses erreurs commises sur les plateformes sociales telles que Twitter. Beaucoup de nouveaux marketeurs pensent que l’achat d’un certain nombre d’adeptes les aidera à relancer leurs efforts de marketing sur Twitter. Très vite, ils découvrent la futilité de la même chose. Avec les faux adeptes, peu importe que les messages de votre marque leur parviennent ou non. Gardez à l’esprit que la qualité est toujours meilleure que la quantité. Concentrez-vous sur l’établissement de relations honnêtes.

Ne pas utiliser les outils d’analyse

Il existe de nombreux outils d’analyse et choisir le meilleur peut s’avérer difficile. Cependant, vous pouvez trouver sur Twitter une plateforme d’analyse indigène qui vous permet de savoir comment vos tweets s’adaptent à votre public cible – offrant des détails sur l’emplacement, la démographie, les intérêts, etc. de vos followers.

Ignorer les commentaires des clients

Il est important de s’adresser aux clients et d’entretenir de bonnes relations sur la base de commentaires positifs et négatifs. N’ignorez pas les commentaires et les réponses des clients. Lorsque vous réagissez avec tact à de mauvais commentaires, vous pouvez gagner des clients et faire récompenser vos efforts.

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